諸暨市文化廣電旅游局關于政協諸暨市第十五屆委員會第四次會議第118號提案的答復
王斐霞（等）委員：
你們提出的關于銀發經濟和鄉村文旅融合發展，助力鄉村振興的建議（第118號）收悉，現答復如下：
2024年,我市共接待游客1419.1萬人次，同比增長12.92%。其中，60歲以上游客占12.24%，銀發經濟還有較大潛力。近年來，文廣旅游局充分挖掘“銀發經濟”經濟效能，助力我市鄉村振興。
一、規劃引領
一是優化空間布局，根據《諸暨市全域旅游總體規劃（2019-2025）》中“112”全域發展空間布局，其中外環生態康養帶定位為“銀發經濟”項目相關布局區域。二是完善A級景區適老化服務設施建設，根據老年游客需求，動態調整設施布局，新建、提升了一批無障礙通道、休憩座椅、電梯等設備。如五泄風景區在景區入口大壩處新建電梯，為很多腿腳不便的老年人游玩五泄提供了便利。
二、豐富產品供給
一是豐富景區村莊業態，針對老年游客特點，指導景區村莊圍繞民俗、古建、非遺等資源，開發適合老年游客游玩的景點和體驗項目，如五泄十四都村圍繞荷花，組織開展賞荷活動，開設阿文糖秧、徐奶奶的店、秋葉工作室等配套業態，東白湖鎮斯宅村利用傳統古建，提升千柱屋景區，開發裕昌號鄉村博物館業態等，吸引了眾多老年游客來打卡游玩；二是鼓勵民宿、農家樂吸引老年游客來諸暨鄉村旅居，如應店街鎮豐周村，利用五泄風景區北門環境優美、空氣清新的優勢，吸引了以上海老年游客為主一批銀發旅居客人，目前該村有38家農家樂及民宿，每年吸引游客10萬人次。三是組織各類文藝活動，組織市、鎮、村“好美諸暨、好戲連臺”我們的村晚系列活動，如2024年，全市共舉辦149場村級“村晚”、16場鎮級“村晚”、1場市級村晚（直播觀看達200多萬），開展元宵、踩街活動等，為老年人提供一場場文化盛宴。
三、提升文旅服務
一是鼓勵、支持旅行社設計、推出適合老年游客的優質產品，形成一批主題鮮明的銀發旅游產品菜單，同時加強導游業務培訓，提升導游老年游客接待能力，為老年游客提供舒適和安全的旅游服務。二是持續規范老年旅游市場秩序，加強對旅行社涉及老年游客業務檢查，常態化向老年人宣講旅游相關法律常識，發放防范非法推銷溫馨提示單，提醒老年游客提高防范意識，避免誤入非法旅游陷阱。?
下一步，我局將緊跟銀發經濟和鄉村文旅融合發展趨勢，全力助推鄉村振興新供給、新場景、新模式，不斷開創銀發經濟高質量發展新局面。